Informations légales

Mentions légales, conditions générales de vente et code de déontologie

Mentions légales

Éditeur du site

Raison sociale
Maison Soma 77 — Laura Trotignon
Activité
Sophrologue et praticienne en massages bien-être
SIRET
933 819 849 00011
Adresse
12 bis rue de Jonville
77310 Saint-Fargeau-Ponthierry
Téléphone
06.82.48.95.98
Email
laura.trotignon.pro@gmail.com
Directrice de publication
Laura Trotignon

À compléter si nécessaire : forme juridique exacte (micro-entreprise, EI…) et numéro de TVA intracommunautaire le cas échéant.

Hébergement

Le site est hébergé par Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Le nom de domaine est enregistré auprès d'OVHcloud, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site — textes, photographies, logo, identité visuelle et éléments graphiques — est la propriété exclusive de Maison Soma 77, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

La dénomination Sophro-massage© ainsi que les Rituels Soma sont des créations propres à Maison Soma 77.

Conditions générales de vente

Laura reprend actuellement ses CGV afin d'y intégrer les événements privés et les Rituels Soma. Le texte ci-dessous est un modèle provisoire, à remplacer par la version définitive.

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales régissent les prestations de sophrologie, de massages bien-être, de soins signature et de Rituels Soma proposées par Maison Soma 77 à Saint-Fargeau-Ponthierry, ainsi que la vente de cartes cadeaux, les interventions en entreprise et en collectivité, et les prestations lors d'événements privés.

Article 2 — Réservation

Les rendez-vous se prennent en ligne via la plateforme Planity ou par téléphone au 06.82.48.95.98. Toute réservation vaut acceptation des présentes conditions.

Un SMS est adressé à chaque personne prenant rendez-vous pour la première fois afin de faciliter l'accès au cabinet.

Article 3 — Tarifs et paiement

Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur la plateforme de réservation au jour de la prise de rendez-vous. Le règlement s'effectue à l'issue de la séance, sauf mention contraire. Les prestations de bien-être ne font pas l'objet d'un remboursement par l'Assurance Maladie ; une prise en charge partielle par certaines mutuelles reste possible.

Article 4 — Annulation et retard

Toute annulation doit être signalée au minimum 24 heures avant l'heure du rendez-vous, par téléphone ou SMS. En cas de retard, la séance se termine à l'heure initialement prévue afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants ; la prestation reste due dans son intégralité.

Article 5 — Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux existent en plusieurs formules ou à montant libre. Elles sont valables 6 mois à compter de leur date d'achat et leur durée de validité ne peut pas être prolongée. Elles ne sont ni remboursables, ni échangeables contre des espèces, et sont utilisables sur l'ensemble des prestations.

Article 6 — Rituels Soma

Les Rituels Soma sont des soins signature d'une durée de 2 heures, ou d'1h30 pour le Voyage Soma. Leur composition est ajustée lors d'un échange en début de séance, dans la limite du cadre défini pour chaque rituel.

Article 7 — Entreprises, collectivités et événements privés

Les interventions en entreprise, en collectivité, en mairie ou lors d'événements privés (anniversaires, soirées entre amies, EVJF) font l'objet d'un devis personnalisé établi après échange sur vos besoins. Les modalités de règlement, de report et d'annulation y sont précisées.

Article 8 — Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.

Code de déontologie

Envoyez-moi votre code de déontologie (ou celui de votre fédération) et je remplace ce texte par le vôtre.

Accueil et non-discrimination

Maison Soma accueille les hommes, les femmes, les enfants et les séniors, sans distinction d'origine, de convictions, d'orientation ou de condition physique. Chaque personne est reçue avec la même attention et le même respect.

Cadre de la pratique

Ma pratique est strictement thérapeutique et professionnelle. Elle ne revêt aucun caractère sexuel, et toute demande en ce sens entraînera l'annulation immédiate du rendez-vous et la fin de la relation professionnelle.

Limites de compétence

La sophrologie et les massages bien-être ne se substituent en aucun cas à un avis, un diagnostic, un suivi ou un traitement médical.

Aucun diagnostic médical n'est posé et aucune prescription n'est délivrée. En cas de contre-indication médicale particulière, de maladie grave, de cancer ou de traitement spécifique, la personne est invitée à le signaler avant la séance afin que le soin soit adapté ou qu'elle soit orientée vers un professionnel de santé.

Confidentialité

Tout ce qui est confié durant une séance demeure strictement confidentiel. Aucune information personnelle n'est communiquée à un tiers sans accord explicite.

Consentement et respect du rythme

Chaque soin est expliqué avant d'être pratiqué. La personne accompagnée reste libre d'interrompre une séance à tout moment, de refuser un geste ou de demander un ajustement. La bienveillance, la douceur et le respect du rythme de chacun guident chaque accompagnement.

Formation continue

Je m'engage à actualiser régulièrement mes compétences et à ne proposer que des prestations pour lesquelles je suis formée.

Données personnelles

Les informations transmises via le formulaire de contact (nom, prénom, email, téléphone, message) sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande. Elles ne sont ni revendues, ni cédées à des tiers.

Les données de réservation sont traitées par la plateforme Planity, responsable de sa propre politique de confidentialité.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez-moi à laura.trotignon.pro@gmail.com.

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